Politique de Confidentialité (RGPD)
Chez Fenêtre Isère, nous accordons une importance fondamentale à la protection de la vie privée et à la sécurité des données personnelles de nos utilisateurs. Cette page détaille comment nous traitons vos données lors de l'utilisation de notre site conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Collecte des Données Personnelles
Lors de l'utilisation de notre formulaire de demande de devis, nous collectons les informations suivantes :
- Identité : Prénom, Nom.
- Coordonnées : Adresse email, Numéro de téléphone portable (pour validation SMS).
- Localisation : Adresse du chantier, Code postal, Ville (Isère).
- Projet : Type de menuiserie, quantité, matériau de châssis, délai et situation d'occupation.
2. Finalité du Traitement
Ces données sont collectées dans l'unique but de traiter votre demande de devis et de vous mettre en relation avec jusqu'à 3 menuisiers certifiés RGE proches de votre chantier en Isère (38).
Les informations de contact sont vérifiées par SMS ou appel téléphonique afin de garantir la pertinence de la mise en relation pour les professionnels de notre réseau.
3. Destinataires des Données
Vos données sont transmises de manière sécurisée (protocole HTTPS) à notre partenaire technique ViteUnDevis, qui distribue la demande aux installateurs locaux autorisés du 38. Aucune donnée n'est vendue, louée ou distribuée à d'autres tiers non mentionnés à des fins de prospection publicitaire.
4. Durée de Conservation
Les données personnelles collectées via notre formulaire sont conservées de manière sécurisée par notre base de données Supabase pendant une durée maximale de 36 mois après la fin de la demande, avant d'être anonymisées ou détruites, conformément aux préconisations de la CNIL.
5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité, d'effacement de vos données personnelles, ou de limitation du traitement. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire par courriel à l'adresse de contact de l'éditeur ou soumettre une demande via notre partenaire technique.